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Si vous avez des questions, notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible pour vous aider les jours ouvrables. Veuillez consulter nos heures d'ouverture ci-dessous :
Lundi : 9 h - 17 h HNE
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Dimanche : Fermé
Vous pouvez également nous envoyer un courriel à support@airgraft.com et nous vous contacterons dès que nos heures d'ouverture reprendront.
Foire aux questions
Je ne vois pas la lumière arc-en-ciel.
Seuls les cartouches provenant du marché californien nécessitent d’être déverrouillés avec la lumière arc-en-ciel. Dans tous les autres territoires, il suffit d’insérer la cartouche et d'inhaler. Si la batterie vibre et affiche une lumière blanche, elle fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.
Comment savoir si ma batterie fonctionne ?
Si votre batterie vibre et affiche une lumière blanche lorsque vous inhalez, elle fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.